银监会12378官网投诉入口在哪，银监会12378官网投诉入口

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中国银监会投诉电话

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

您好 安徽银监会消费者投诉电话：0551-65139652 银监局指的是中国银行业监督管理委员会，是专门为监督管理银行业、维护银行业市场秩序而存在的权威部门，也叫中国银监会，经国务院授权。银监会不能直接介入金融机构和客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。

1、中国银监会投诉电话12378

2、银监会投诉电话多少？

银监会投诉电话是12378。

12378银行保险消费者投诉维热线是银监会的维服务专线，主要职专责是接受银行保险消属费者维投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。

2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合，组建中国银行保险监督管理委员会。

在哪里查询银监会投诉记录

为您查询到中国银监会官网投诉入口： 投诉须知：一、银保监会系统纪检监察机关举报网站受理范围：1.针对银保监会系统党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告；2.依法应由纪检监察机关受理的银保监会系统党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉；3.对银保监会系统党风廉政建设和纪检监察工作的批评、建议。二、举报人应对所举报的问题真实性负责。对借举报故意捏造事实、诬告陷害他人的或者以举报为名制造事端，干扰纪检监察机关正常工作的，依照有关规定严肃处理，构成犯罪的，移送司法机关依法处理。三、纪检监察机关提倡署名举报，特别鼓励署真实姓名和准确联系方式的实名举报。对认定为实名举报的，优先办理，及时回复。四、根据“属地管理、分级负责”的原则，请按照被举报人的属地和级别选择相应的部门反映问题。亲亲，希望我的回答对您有所帮助哦！望采纳哟~ 祝您生活愉快，身体健康哦！

银监局24小时投诉网站？

银监局24小时投诉电话是哪个 这样投诉比较有用

银监局是指银行业监督管理委员会在全国各地所设立对银行业进行监督的分支机构，如果大家在使用金融服务的时候遇到乱收费或者其他原因的，都可以向银监局投诉。那么，银监局24小时投诉电话是哪个呢？一起去看看。

其实，我国银监会已经和保监会合并了，现在统一叫银保监会。目前，银行业投诉电话是：010-66279113；保险业投诉电话是：12378或010-66288563。如果需要投诉银行或者保险公司的，可以拨打这些热线。

为了投诉的效率更高，建议大家最好在工作日的上班时间拨打，比如工作日9：00-11：30、14：00-16：30，这段时间内。如果电话无人接听的话，也可以登录银保监会官网进行投诉。

银监会投诉官网平台

1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站。2、选择银监会在当地的派出机构点击进入。3、在网页下方选择投诉方式。保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉，也可通过电话、面谈方式提出。保险消费投诉应当由保险消费者本人提出，确有困难的可委托他人代为提出，但需要提供委托书和受托人的身份证明。保险消费者提出保险消费投诉，需要提供投诉人的基本情况，被投诉人的基本情况，投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的基本证明材料。保险消费者提出保险消费投诉，应当客观真实，不得提供虚假信息或捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

1、拨打电话

消费者可拨打12378，并向客服详细说明所投诉的事项，客服人员会将投诉人的姓名、电话以及投诉的事项录入到系统中，后续投诉人也可以拨打12378来查询进度。

2、初步审核

对于投诉人提供的信息进行初步审核，判断是否在受理范围内，在致电后的15日内，通常会有电话来告知投诉人手里的进度。

3、事项办结

投诉人所投诉的事项一般会在60日内予以办结，如果情况复杂的，可以适当延长，但不会延长超过30天，且需要以书面形式告知投诉人。

银监会消费者投诉热线

银监会消费者投诉热线：12378

拓展资料：

我国银行业监管应遵循以下几方面的原则：

(一)依法、公开、公正和效率的原则

依法原则是指银行业监管机构的监管职权源于法律，并应严格依据法律行使其监管职权，履行监管职能。

公开原则是指对银行业的监督管理行为除依法应当保守秘密的以外，都应当向社会公开。

这一原则主要包括两方面内容：

一是信息的公开披露，这些信息包括监管立法、政策、标准、程序等方面的信息、银行业金融机构依法应当向社会公开的信息、必须公开的金融风险信息、监管结果的信息等；

二是监管行为的公开，即监管机关的监管行为、行政执法行为都应当按照法定程序公开进行。

公正原则是指所有依法成立的银行业金融机构具有平等的法律地位，监管机关应当依法监管，平等地对待所有的被监管对象。这一原则既包括实体公正也包括程序上的公正。

效率原则是指监管机关在监管活动中应合理配置和利用监管资源，提高监管效率，降低监管成本，并在法律规定的期限内完成监管任务。

(二)独立监管原则

独立监管原则是指银行业监督管理机构及其监管工作人员依法独立履行监督管理职责，受法律保护，地方政府、各级政府部门、社会团体和个人不得干涉。在我国现阶段的社会文化和政治、经济体制下，坚持这一原则尤为重要。

(三)审慎监管原则

审慎监管原则是各国银行业监管实践的通行原则，也是巴塞尔银行监管委员会(以下简称巴塞尔委员会)于1997年发布的《银行业有效监管核心原则》的一项重要的核心原则。根据审慎监管原则，银行业监督管理机构应当以认真谨慎的态度对银行的资本充足性、流动性、风险管理、内部控制机制等方面制定标准并进行有效的监督和管理。

(四)协调监管原则

协调监管原则是指在中央银行、银行业监管机构、证券业监管机构、保险业监管机构之间建立协调合作、互相配合的机制。

(五)跨境合作监管原则

跨境银行合作监管是为了确保所有跨境银行都能得到其母国和东道国监管当局的有效监管，并且，跨境银行的母国和东道国监管当局之间应当建立合理的监管分工和合作，就监管的目标、原则、标准、内容、方法以及实际监管中发现的问题进行协商和定期交流。

具体来讲，母国监管当局应当对跨境银行的境内外机构、境内外业务进行全球并表监管；同时，东道国监管当局也应当对境内的外国银行机构在本地的经营实施有效监管，并就其母行的全球经营风险管理能力进行评价。

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